Preguntas frecuentes
Volando voy con Videoluc
- Entra en Reserva de códigos
- Utiliza el Código del Cheque para acceder al Formulario de Reserva.
- Rellena el Formulario.
- Abona las Tasas establecidas
- Vuelos Nacionales: 20€ por persona y trayecto
- Vuelos a Europa y Marruecos: 25€ por persona y trayecto
Existen 6 Períodos de Reserva:
-
- Del 1 al 10 de abril, podrás volar en mayo y junio 2022
- Del 1 al 10 de mayo, podrás volar en junio y septiembre 2022
- Del 1 al 10 de agosto, podrás volar en septiembre y octubre 2022
- Del 1 al 10 de octubre, podrás volar en noviembre 2022 y enero 2023
- Del 1 al 10 de diciembre, podrás volar en febrero y marzo 2023
- Del 1 al 10 de marzo 2023, podrás volar en abril, mayo y junio 2023
No, fuera de los Períodos Establecidos no se podrán realizar Reservas.
- España
- Europa
- Marrakech
Sí, antes de que se emita la Reserva.
No, si la Reserva ya ha sido emitida.
Esta promoción no admite cambios en la documentación de vuelos ya expedidos.
Sí, siempre que lo hayas comunicado al Departamento de Reservas durante el Proceso.
Sí, pero el Cheque se consumirá en su totalidad.
Envía un e-mail lo antes posible a reservas@vuelocheque.com e indica los cambios que quieres realizar. El Coste de esta Gestión serán 15€ por Cheque.
Sí, el Cheque es Transferible, se puede regalar a quién quieras, sólo se registrarán personas en el momento de la reserva.
Se puede viajar con un equipaje de mano de hasta 10kg. Las medidas las indicará la aerolínea con la que vayas a a viajar. Si quieres llevar más equipaje, refléjalo durante el Proceso de Reserva y te indicaremos el Coste Adicional.
Se admite volar con niños de hasta 24 meses, siempre y cuando viaje en brazos durante todo el trayecto. Debes reflejarlo en el proceso de Reserva y te indicaremos el Coste Adicional.
En caso de tener problemas contacta con chequevuelo a través del e-mail de tu reserva y te ayudaremos. Recuerda ser previsor y hacer la facturación de la ida y la vuelta en el mismo momento.
Si el email con tu documentación del vuelo no está en tu Carpeta de SPAM, contacta con reservas@vuelocheque.com. Recuerda enviarnos tu Código del Cheque.
Una vez reciba tu documentación del vuelo, tienes todos los Derechos y Obligaciones igual que si los hubieses obtenido por cualquier otro medio o empresa. Sigue las indicaciones que la Aerolínea te indique.
La Disponibilidad de los Vuelos y Destinos puede sufrir variaciones, por lo que deberás esperar a la apertura del período de validación.
No existe ninguna limitación para volar, ni de días ni de horarios, siempre y cuando se solicite con tres meses de antelación.